close
|
之前跟一位背包客Wood一起租車到班夫旅行,
因為是用Wood的名字預約車子的, 所以理所當然要用他的信用卡去做登入. 但是Wood帶的兩張信用卡全是現在最盛行的晶片卡, 很抱歉,Budget說他們的電腦系統無法讀這種卡(在其他地方都暢行無阻呢)! 所以只好先改用我的卡刷, 他們規定一定要有信用卡做預刷,類似付押金的動作才可以把車交給我們, 至於還車時要怎麼付費是我們的事. 不過雖然是用我的卡付費,但主要開車的人是Wood,所以我們每天得被多charge 10元加幣. 我們旅行途中因為有經歷輪胎爆胎,所以有換了車裡的備胎. 因為行程規劃的不同, 我跟Wood在第四天晚上就分道揚鑣了, 我提早回溫哥華, 他則是在第七天才回溫哥華並還車. Wood還車時因為是提早一天所以租金沒有原來這麼高, 還車時也有告知換過備胎,對方也清楚狀況並跟他索取我們該付的費用. 他也用現金付清了. 不過我這幾天收到信用卡帳單,發先他們還是跟我收了318.03加幣, 因為不清楚是什麼原因, 打電話過去問打了三次, 每次都說幫我轉客服,問題是客服那邊根本沒人接聽, 直接把我轉進語音信箱! 我沒辦法只好改寄e mail, 還是沒人要理我, 我就每天寄同樣內容,還在信上編號看他們何時會回信. 還好在第二封時他們就有人回信給我了, 但是信件內容卻是我該跟當地的租車行連絡. 真有趣,就是租車行不理我我才寄mail吧! 我回信這麼跟他們說! 後來再回信給我的人就比較有誠意一點, 給了我ㄧ個1-800的電話讓我詢問, 後來那位服務的先生態度也還不錯, 並且再幫我接通我們原先租車的那一間車行, 總算有人願意聆聽我的問題了. 當我問說為何我的信用卡會被多charge318.03加幣時, 他們跟我說那是輪胎的錢.... fine,那幹麻還車時不一起算啊?如果當時有跟我們說明就算了, 我們也不會說不負責, 但是跟我們說沒關係,事後又另外扣錢! 我心裡很不平衡! 而且一個輪胎要318.03加幣,等於台幣9715, 雖然我對開車不了解,輪胎該是多少錢也不懂. 但是九千多元有點像是天價了吧! 我的結論是: 1.出國還是要帶一兩張沒有晶片的信用卡,免得有些系統太老舊不願意收. 2.弄壞東西盡量去找個一模一樣的來償還,不要讓對方有機會卡你油! |
|
|
全站熱搜
留言列表
Commercial (2)